Política de Privacidad

Última actualización: 03/04/2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

• Información personal: Nombre, dirección de email, número de teléfono, dirección postal
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura por Dataweb)
• Información de navegación: IP, cookies, historial de compras
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Procesar y completar transacciones
• Enviar confirmaciones de pedidos y facturas
• Proporcionar servicio al cliente
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Dataweb (Datafast): Para procesar pagos de forma segura
• Servicios de envío: Para entregar sus productos
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transacciones
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad
• Cumplimiento con estándares PCI DSS

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio web
• Mejorar la experiencia del usuario

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de Ecuador, incluyendo Estados Unidos, donde se encuentran nuestros proveedores de servicios de pago.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio web.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos:

• Email: privacidad@jyscomputer.com
• Teléfono: +593 99 436 1882
• Dirección: Machala, Ecuador